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PERGUNTAS FREQUENTES
O que é BUG do Pix?
Bug do Pix é um golpe conhecido na internet pelo qual criminosos entram em contato com a vítima informando que é possível se beneficiar de um erro do sistema, bastando transferir um valor para uma chave fornecida por eles, com a promessa de que a vítima receberá o valor em dobro.
O que é Golpe do PIX Agendado?
Neste golpe os infratores agendam transferências via PIX e enviam o comprovante para a vítima, informando que fizeram uma transferência errada e solicitando a devolução do valor, que nem sequer chegou a ser transferido. Após a “devolução”, os bandidos cancelam a transação.
O banco tem alguma responsabilidade quando ocorre o golpe?
Sim. Ainda que haja divergências, o entendimento majoritário da justiça é de que os bancos têm responsabilidade objetiva nesses casos e devem reparar integralmente os danos financeiros.
O que é Golpe do SMS?
Neste golpe os infratores enviam para a vítima mensagens via SMS oferecendo descontos ou vantagens em pagamento de fatura do cartão de crédito ou parcelamentos, caso sejam feitos via PIX, e na verdade se trata de um golpe.
O que é Golpe do WhatsApp Clonado?
Neste golpe os infratores solicitam a informação do código de segurança do WhatsApp da vítima, que é enviado por SMS. Então, assumem o controle das redes sociais da vítima e se passam por ela em contato com familiares e amigos, solicitando transferências via PIX.
Sofri um golpe do PIX. O que preciso fazer?
Caso você tenha sido vítima de um golpe do PIX, é essencial ter a orientação e o acompanhamento de profissionais especializados, que irão te auxiliar a solicitar o ressarcimento dos valores perdidos e muitas vezes é possível até mesmo requerer uma indenização.
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